售后服务
爱丽歌的品牌信仰，是让产品服务于人。我们承诺M12代电动牙刷提供三年质保期服务。
这不是营销噱头，而是对“专注品质”四字最实在的注解。你收获的不仅是一把牙刷，更是一份长久的承诺。
安全须知
- 在首次使用时可能出现刺痒或者轻微出血等不适应情况，先用敏感模式让牙齿适应一周到两周时间，如果超过两周仍不适应，可能表示您的牙龈异常，在这种情况下或其它不适情况下应该停止使用本牙刷并咨询牙医。
- 牙齿矫正、修补、种植牙等正在口腔治疗的情况请在牙医指导下使用。
- 本产品仅限于刷牙用途,请不要把本产品用于除清洁口腔以外的其它用途，请使用爱丽歌制造的充电器、刷头等附件。
- 肢体、感觉、精神上有障碍或不健全的人士需要有人对他们使用本产品进行监督或指导，不得让儿童玩耍本产品。
- 请不要把牙刷置于容易跌落的地方,如跌落请立即检查产品是否损坏，以确保防水性能。无法判断情况请联系售后服务中心。
- 请勿改动或自行修复产品,这些行为可能会导致火灾、触电或其它伤害。
- 必须使用输出电压在直流5V的电源给充电座供电。
保持清洁
本产品整机防水,易于清洁，请勿长时浸泡。使用后请放回底座。
无线充电底座可防日常溅水,若要清洁,请拔掉充电线再用湿毛巾擦拭。待完全干燥后再插上充电线。请勿将底座完全浸泡在水中。
如何充电
打开底座背面的硅胶塞,插上电源线。将主机放入底座中，白色状态指示灯呼吸闪烁。
完全充电一次可续航约45~60天。
低电压时红色指示灯会闪烁报警时，请及时充电，充电完成后指示灯熄灭。
牙刷头功能说明
黄色：最软-敏感型
绿色：中等-清洁型
红色：最硬-抛光型
爱丽歌提供3种不同硬度的刷毛以适应不同人群的需求。
我们建议日常使用敏感型或清洁型刷头,每周使用一次抛光型以彻底清洁牙菌斑。
三年有限保修摘要
爱丽歌M1二代电动牙刷保证所附硬件产品，材料和工艺均无瑕疵，自产品签收之日起三年内产生的主机(包含：电机、电池、电控和充电底座)故障问题可获得我们的免费换新保障。对正常磨损、事故或滥用造成的损坏不作担保。根据爱丽歌电子说明书上提供的保修政策，当你根据本保修政策提交有效索赔时，爱丽歌将为你的硬件设备酌情进行维修、更换或退货。
模式介绍及组装说明
替换刷头
请将刷毛面朝向控制键，垂直插入金属连接杆，间隙剩余2毫米左右时，用力下压（无需旋转），听到咔哒声后组装完毕（刷头与机身留有约0.8mm左右工作间距，属于正常现象）。替换刷头时，请紧握刷头用力使安全卡扣松脱后，再轻轻拔出。
*安装刷头前请务必确认朝向，不正确的朝向，可能导致卡扣损 坏，严禁强行按压。
档位\电量指示灯
开机正常工作时指示灯闪烁;
蓝色闪烁：小挡位； 白色闪烁：大挡位、
红色闪烁+振动，请及时充电;
充电时，白色闪烁，充电完成后，白色指示灯将长亮。
控制键(开机/档位切换/关机)
开机：短按开机，前三秒缓启动；
档位切换：开机5秒内,短按切换档位,换档后2分钟计时重置；
关机：开机5秒后,短按直接关机；
档位记忆：使用一个模式超过5秒后关机，下次开机默认此模式；
清洁模式：日常清洁，有效清洁牙菌斑；
敏感模式：温和清洁，轻柔呵护牙龈。
* 注意
本牙刷为方便出厂测试,具有工程模式,只有在长按开关3秒以上，才会开启此模式。工程模式下,牙刷将关闭2分钟计时功能，红白指示灯交替闪烁连续工作60分钟。如不慎触发此模式，请轻按开关即可关闭。
* 禁止
1、 在充电底座接通电源时须保证其干燥,请勿在潮湿环境中充电。
2、 如长时间不使用,请拔掉充电底座电源。
3、 本产品内置电池,请勿将其投入火中加热或在高温中充电、使用、放置。
4、 如因跌落或其它因素使本产品受损,请停止使用。
5、 本产品在充电时请远离强电磁场(如电磁炉)。
废弃处理方式
当电器寿命结束时请勿与一般家庭废弃物并丢弃。本产品内置的可充电式电池可能含有会污染环境的物质。丢弃本产品或是将本产品放到政府指定回收站前,请务必先取出电池，并且将电池送到政府指定的电池回收站。若您无法取出电池,可将本产品拿到爱丽歌服务中心，服务中心的人员会为您卸下电池并以对环境无害的方式处理电池。
1.在取出电池时,器具必须要断电,若要将充电电池的电量完全耗尽。请将握柄从充电器取下不要进行充电，长按电源键3秒进入放电模式,让它运转至停为止。重复此步骤,直至您无法再开机。
2.先将金属外壳加热到80℃,再用平头“一”字螺丝刀插入牙刷柄金属壳与硅胶壳接缝处，用力翘开金属壳并退去。
3.将牙刷手柄倒立固定,将底端的卡位撬开,使牙刷柄内部的机芯支架可向外取出。
4.再将螺丝刀插入机芯支架上电池连接线旁边的电路板下方断开连接线。取出电路板再将电池从塑料固定座撬开。卸除电池后，请勿再次将电器连接至电源。
取出充电电池 （ *请注意,本操作是不可逆的）
聆听真实用户心声
那是品质最动人的回响
35岁，银行职员
客户点评：爱丽歌客服专业又耐心，这种售后体验让我觉得品牌很可靠。
37岁，销售经理
客户点评：续航持久，携带方便，经常出差也不用带充电器，很省心。
32岁，新手妈妈
客户点评：牙龈敏感时期用这个刷头也很舒服，没出过血，很安心。
26岁，时尚编辑
客户点评：送男友的礼物，他夸我品味好，说这是最实用的“时尚单品”。
45岁，高校教师
客户点评：女儿送的，本来觉得用不上，试了才发现比自己刷得干净又舒服。
28岁，健身爱好者
客户点评：震感强而集中，清洁效率高，早上用它刷完牙，感觉一天都精神。
24岁，牙套党
客户点评：送正在矫正牙齿，刷头能照顾到各种角落，牙套缝隙的食物残留问题轻松解决。
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29岁，律所新人
客户点评：金属机身手感扎实，用了快两年还跟新的一样，非常耐用。
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41岁，二孩爸爸
客户点评：用着很顺手，噪音也小，早上用不会吵醒家人，设计很贴心。
31岁，软件工程师
客户点评：刷完特别干净，牙齿表面滑溜溜的，舌头一舔，那种清爽感立刻就能感受到。
30岁，心理咨询师
客户点评：每天早上的刷牙时光变得很有仪式感，开启愉悦一天。
42岁，私营店主
客户点评：功能不花哨，一个按键搞定所有，要的就是这种直接高效的体验。